1. Introduction

Bienvenue sur Alife Virtual World. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière ouverte et transparente. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations personnelles nous recueillons auprès de vous, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données lorsque vous utilisez notre monde virtuel, notre site web et les services associés (collectivement, les "Services").

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de deux manières : les données que vous nous fournissez directement et les données que nous collectons automatiquement.

A. Informations que vous fournissez directement :

• Informations d'inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons le prénom de votre avatar choisi, le nom de famille de votre avatar, une adresse e-mail valide et un mot de passe. Votre mot de passe est chiffré et ne peut être lu par personne, y compris notre personnel.
• Informations de profil : Vous pouvez ajouter volontairement des informations à votre profil en jeu, telles qu'une biographie, des centres d'intérêt ou une photo de profil.
• Communications : Si vous contactez notre équipe de support (par exemple, via le Helpdesk), nous collecterons les informations que vous fournissez dans vos communications.

B. Informations que nous collectons automatiquement :

• Données de journalisation et d'utilisation : Nous collectons automatiquement votre adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation et la version du visualiseur lorsque vous vous connectez à nos Services. Nous enregistrons également les heures de connexion et les emplacements en jeu (régions) que vous visitez pour assurer la stabilité et la sécurité du service.
• Cookies : Notre site web utilise des cookies essentiels pour gérer votre session de connexion et vos préférences sur le site. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers à des fins publicitaires.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir les Services : Pour opérer le monde virtuel, authentifier votre compte et vous permettre d'interagir avec l'environnement et les autres utilisateurs.
• Pour la sécurité et la prévention de la fraude : Pour surveiller les activités malveillantes, prévenir les accès non autorisés, faire respecter nos Conditions Générales d'Utilisation et protéger l'intégrité de notre plateforme. Votre adresse IP est utilisée à cette fin.
• Pour communiquer avec vous : Pour vous envoyer des annonces essentielles liées au service, des alertes de sécurité et des messages de support.
• Pour améliorer nos Services : Pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer les fonctionnalités et les performances d'Alife Virtual World.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons les informations que dans les circonstances limitées suivantes :

• Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager des données avec nos partenaires technologiques (par exemple, les fournisseurs d'hébergement cloud comme Amazon, Google, Microsoft) qui fournissent l'infrastructure nécessaire au fonctionnement de nos Services. Ils sont liés par des obligations strictes de protection des données.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en vertu d'une décision de justice, ou en réponse à une demande légale valide des forces de l'ordre.

5. Informations que vous partagez publiquement

Vous contrôlez les informations que vous rendez publiques dans le monde virtuel. Veuillez noter que nous ne pouvons pas protéger les informations que vous partagez volontairement dans les espaces publics. Cela inclut :

• Les informations que vous tapez dans le chat public.
• Les informations que vous partagez via des messages privés (IMs) ou des chats de groupe avec d'autres utilisateurs.
• Les détails personnels que vous choisissez d'afficher dans votre profil public.
• Les commentaires faits via le chat vocal.

Le partage d'informations personnelles de ces manières se fait à vos propres risques.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cela inclut l'utilisation du protocole HTTPS pour notre site web, le chiffrement de votre mot de passe et le maintien d'environnements de serveurs sécurisés. Cependant, aucun service en ligne ne peut être sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

7. Vos droits en matière de données

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Le droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute donnée inexacte ou incomplète.
• Le droit à l'effacement : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre service d'assistance.

8. Confidentialité des enfants

Alife Virtual World n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou d'un âge supérieur si stipulé par la loi locale). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de cet âge. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, n'hésitez pas à nous contacter via notre Page d'assistance officielle.