1. Introduzione

Benvenuti su Alife Virtual. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in modo aperto e trasparente. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo da voi, come le utilizziamo e i diritti che avete in relazione ai vostri dati quando utilizzate il nostro mondo virtuale, il sito web e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni in due modi: dati che ci fornite direttamente e dati che raccogliamo automaticamente.

A. Informazioni che Fornite Direttamente:

• Informazioni di Registrazione: Quando create un account, raccogliamo il nome del vostro avatar scelto, il cognome dell'avatar, un indirizzo email valido e una password. La vostra password è criptata e non può essere letta da nessuno, incluso il nostro staff.
• Informazioni del Profilo: Potete aggiungere volontariamente informazioni al vostro profilo in-world, come una biografia, interessi o un'immagine del profilo.
• Comunicazioni: Se contattate il nostro team di supporto (ad esempio, tramite l'Helpdesk), raccoglieremo le informazioni che fornite nelle vostre comunicazioni.

B. Informazioni che Raccogliamo Automaticamente:

• Dati di Log e Utilizzo: Raccogliamo automaticamente il vostro indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e versione del viewer quando accedete ai nostri Servizi. Registriamo anche i tempi di connessione e le posizioni in-world (regioni) che visitate per garantire la stabilità e la sicurezza del servizio.
• Cookie: Il nostro sito web utilizza cookie essenziali per gestire la vostra sessione di accesso e le preferenze del sito web. Non utilizziamo cookie di tracciamento di terze parti per la pubblicità.

3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

• Per Fornire e Mantenere i Servizi: Per operare il mondo virtuale, autenticare il vostro account e permettervi di interagire con l'ambiente e gli altri utenti.
• Per la Sicurezza e la Prevenzione delle Frodi: Per monitorare attività dannose, prevenire accessi non autorizzati, far rispettare i nostri Termini di Servizio e proteggere l'integrità della nostra piattaforma. Il vostro indirizzo IP viene utilizzato per questo scopo.
• Per Comunicare con Voi: Per inviarvi annunci essenziali relativi al servizio, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto.
• Per Migliorare i Nostri Servizi: Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare le funzionalità e le prestazioni di Alife Virtual.

4. Come Condividiamo le Vostre Informazioni

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi. Condividiamo le informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:

• Con Fornitori di Servizi: Potremmo condividere dati con i nostri partner tecnologici (ad esempio, fornitori di cloud hosting come Amazon, Google, Microsoft) che forniscono l'infrastruttura necessaria per far funzionare i nostri Servizi. Essi sono vincolati da rigidi obblighi di protezione dei dati.
• Per Ragioni Legali: Potremmo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o in risposta a una valida richiesta legale da parte delle forze dell'ordine.

5. Informazioni che Condividete Pubblicamente

Siete voi a controllare le informazioni che rendete pubbliche all'interno del mondo virtuale. Si prega di essere consapevoli che non possiamo proteggere le informazioni che condividete volontariamente in spazi pubblici. Questo include:

• Informazioni che digitate nella chat pubblica.
• Informazioni che condividete tramite messaggi privati (IM) o chat di gruppo con altri utenti.
• Dettagli personali che scegliete di visualizzare nel vostro profilo pubblico.
• Commenti fatti utilizzando la chat vocale.

La condivisione di informazioni personali in questi modi avviene a vostro rischio.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati. Ciò include l'utilizzo di HTTPS per il nostro sito web, la crittografia della vostra password e il mantenimento di ambienti server sicuri. Tuttavia, nessun servizio online può essere sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni.

7. I Vostri Diritti sui Dati

A seconda della vostra posizione, potreste avere determinati diritti riguardo ai vostri dati personali, inclusi:

• Il diritto di accesso: Potete richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Il diritto di rettifica: Potete richiederci di correggere qualsiasi dato inesatto o incompleto.
• Il diritto alla cancellazione: Potete richiederci di cancellare i vostri dati personali, soggetti a determinati obblighi legali.

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite il nostro helpdesk.

8. Privacy dei Minori

Alife Virtual non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni (o a un'età superiore se stipulato dalla legge locale). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a questa. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali informazioni, adotteremo misure per eliminarle.

9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Quando lo faremo, aggiorneremo la data di "Ultimo Aggiornamento" all'inizio dell'informativa. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati.

10. Contattaci

Se avete domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o ai vostri dati, non esitate a contattarci tramite la nostra Pagina di Supporto ufficiale.