1. Introductie

Welkom bij Alife Virtual World. We zetten ons in om uw privacy te beschermen en uw persoonsgegevens op een open en transparante manier te verwerken. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonlijke informatie we van u verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens wanneer u onze virtuele wereld, website en gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Diensten") gebruikt.

2. Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie op twee manieren: gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt en gegevens die we automatisch verzamelen.

A. Informatie die u rechtstreeks verstrekt:

• Registratie-informatie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen we uw gekozen avatar voornaam, avatar achternaam, een geldig e-mailadres en een wachtwoord. Uw wachtwoord is versleuteld en kan door niemand worden gelezen, inclusief ons personeel.
• Profielinformatie: U kunt vrijwillig informatie toevoegen aan uw in-wereld profiel, zoals een biografie, interesses of een profielfoto.
• Communicatie: Als u contact opneemt met ons ondersteuningsteam (bijv. via de Helpdesk), verzamelen we de informatie die u in uw communicatie verstrekt.

B. Informatie die we automatisch verzamelen:

• Log- en Gebruiksgegevens: We verzamelen automatisch uw IP-adres, apparaattype, besturingssysteem en viewerversie wanneer u inlogt op onze Diensten. We loggen ook verbindingstijden en in-wereld locaties (regio's) die u bezoekt om de stabiliteit en veiligheid van de dienst te waarborgen.
• Cookies: Onze website gebruikt essentiële cookies om uw inlogsessie en websitevoorkeuren te beheren. We gebruiken geen trackingcookies van derden voor advertenties.

3. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Om de Diensten te Leveren en te Onderhouden: Om de virtuele wereld te exploiteren, uw account te authenticeren en u in staat te stellen te communiceren met de omgeving en andere gebruikers.
• Voor Beveiliging en Fraudepreventie: Om te controleren op kwaadaardige activiteiten, ongeautoriseerde toegang te voorkomen, onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de integriteit van ons platform te beschermen. Uw IP-adres wordt hiervoor gebruikt.
• Om met U te Communiceren: Om u essentiële servicegerelateerde aankondigingen, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuningsberichten te sturen.
• Om Onze Diensten te Verbeteren: Om gebruikspatronen te analyseren en de functies en prestaties van Alife Virtual World te verbeteren.

4. Hoe we uw informatie delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. We delen informatie alleen in de volgende beperkte omstandigheden:

• Met Dienstverleners: We kunnen gegevens delen met onze technologiepartners (bijv. cloudhostingproviders zoals Amazon, Google, Microsoft) die de infrastructuur leveren die nodig is om onze Diensten te draaien. Zij zijn gebonden aan strikte gegevensbeschermingsverplichtingen.
• Om Juridische Redenen: We kunnen uw informatie openbaar maken indien wettelijk vereist, door een gerechtelijk bevel, of als reactie op een geldig wettelijk verzoek van wetshandhaving.

5. Informatie die u openbaar deelt

U beheert de informatie die u openbaar maakt binnen de virtuele wereld. Houd er rekening mee dat we informatie die u vrijwillig deelt in openbare ruimtes niet kunnen beschermen. Dit omvat:

• Informatie die u typt in openbare chat.
• Informatie die u deelt via privéberichten (IM's) of groepschats met andere gebruikers.
• Persoonlijke gegevens die u ervoor kiest weer te geven in uw openbare profiel.
• Opmerkingen gemaakt via voicechat.

Het delen van persoonlijke informatie op deze manieren geschiedt op eigen risico.

6. Gegevensbeveiliging

We implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Dit omvat het gebruik van HTTPS voor onze website, het versleutelen van uw wachtwoord en het handhaven van veilige serveromgevingen. Geen enkele online dienst kan echter 100% veilig zijn, en we kunnen de absolute veiligheid van uw informatie niet garanderen.

7. Uw Gegevensrechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• Het recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Het recht op rectificatie: U kunt verzoeken dat we onnauwkeurige of onvolledige gegevens corrigeren.
• Het recht op wissen: U kunt verzoeken dat we uw persoonsgegevens verwijderen, onder voorbehoud van bepaalde wettelijke verplichtingen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze helpdesk.

8. Privacy van Kinderen

Alife Virtual World is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar (of een hogere leeftijd indien bepaald door lokale wetgeving). We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder deze leeftijd. Als we ons ervan bewust worden dat we dergelijke informatie hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze te verwijderen.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dit doen, zullen we de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan het beleid aanpassen. We moedigen u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven.

10. Contact opnemen

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid of uw gegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze officiële Helpdesk Pagina.